本地软件3. 常见问题3.1 常见问题问答文档3.1.13 其他常见问题处理方案3.1.13.21 设备连不上软件,报错值不能为 null本页总览设备连不上软件,报错值不能为 null 这种情况是管理端这里加密模式选择了自定义 然后没有填写密钥就会报错收费端连不上设备 报错值不能为null,改成不加密就行了,或者加密过的相机的话,把密钥填写进去然后重启一下收费端软件