4.6 异常通行问题排查
本页汇总异常通行场景中常见问题的产生原因、排查方法及预防措施。
常见问题
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未支付记录是如何产生的? 车辆出场时系统未成功扣费,或车主离场后才补缴,均可能产生未支付记录。
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车主是怎么出去的? 常见原因包括:跟随前车、撞杆、谎称已缴费、万能遥控器、篡改车牌、返场逃费等。
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如何通过相机日志判断平台是否开闸? 可在操作记录中查看相机日志与开闸指令,核对开闸时间、车牌识别结果及操作人。
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如何避免相关问题? 建议开启联合追缴、黑名单、全局补缴等功能,并定期检查设备识别准确率。
