工作台

一、进入方式

备注

左上角-->工作台

二、首页

提示

右上角可以复制MQTT的账号和密码

三、账号管理

1.账号角色

提示

• 系统有一个默认创建的角色（不要删除）
• 我们常见的情况是需要给岗亭的保安或者财务等添加一个只有部分权限的角色
• 右上角添加角色，如保安/财务等，添加完毕后，可以点击角色权限对此角色的权限进行授权
• 注：新添加的角色没有任何权限

2.账号列表

提示

• 前面的账号角色是为了控制角色的权限的，这里是就是为了给对应的人添加账号的，例如前面添加了保安的角色，但车场有两个保安，那么我们可以建两个保安的账号，但是角色都可以选择保安这个角色
• 如果添加过程选项不上角色，刷新网页/重新打开这个页面/重新登录
• 选择消息：这个操作员可以在公众号上面接收到哪些消息通知
• 车场通道：这个操作员可以管理哪些车道，一般是对应云岗亭使用

3.消息通知

提示

主要是设置操作员可以接收哪些通知和接收时间

4.在线协助

提示

主要是设置车场可以给上层管理员去操作哪些模块

四、平台服务

提示

车场的一些增值服务

• 纯云服务：授权给服务商，可以设置对应金额，然后服务商可以自行添加纯云车场（没有这个权限加的车场无法添加相机和无法授权相机）
• 云值守服务：给值守端通道授权和查询相关情况
• 短信服务：为出入目标车场的车主提供短信服务
• 数据大屏：为集团客户提供数据大屏服务，集车场，车流，财务，时间等各方面数据，便于集中管控和可视化管理
• 商户公众号：商户登录web后台生成固定码，可以设置车主关注公众号之后才可扫描固定码领券
• 小程序收费：为客户定制开发专属小程序，并开通面向车主的收费功能，并包含加手动抬杆和抓拍功能，实现远程操控
• 车场公众号：车场可以自行设置私有公众号的消息推送模板，详情见增值服务配置页面
• 语音购买：车场前端车主需要远程呼叫的时候，己方提供云坐席语音服务，并设置接听人员管理
• 视频VIP服务：主相机播放在线视频、每台相机均在线视频等权限，由相机厂家定义
• 手动车牌识别：车场前端车牌识别有误并发生故障时，提供后台手动车牌识别，确保无人值守的完全闭环。用于车场小程序和app中手动出入场时拍照识别车牌;过期后剩余次数自动失效,不支持续期及退款
• 订单图片存储：车场的进出场订单图片和起落杆图片默认存储1个月，如存储更长时间需购买该增值服务

五、系统日志

提示

• 云平台日志：可以查到停车云操作的一些相关事件，一般的操作事件都可以来这个模块查询
• 支付云日志：未启用